Совершенствование обучения персонала организации (на примере компании Get Grocery UG) (+Речь, презентация, рецензия)
Год сдачи (защиты) дипломной работы: 2010 г.
Объем: 86 стр.
Содержание дипломной:
Заданная тема1: Совершенствование обучения персонала организации (на примере компании Get Grocery UG) (+Речь, презентация, рецензия)
ВВЕДЕНИЕ 4
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕО ОСНОВЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА 6
ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Сущность и классификация методов обучения персонала 6
1.2 Обучение кадров в системе управления персоналом 14
1.3 Деятельности предприятия по обучению персонала 22
2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И УПРАВЛЕНИЯ 32
ПЕРСОНАЛОМ КОМПАНИИ GET GROCERY UG 32
2.1 Общая характеристика компании 32
2.2 Анализ финансово - хозяйственной деятельности и показателей персонала компании Get Grocery UG 34
2.3 Анализ системы управления и обучения персонала 37
2.4 Выводы по анализу. Задание на разработку организационного проекта 53
3 РАЗРАБОКТА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ 58
ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В КОМПАНИИ GET GROCERY UG 58
3.1 Разработка программы начального обучения новых кадров 58
3.2 Разработка программы развития кадров компании 64
3.3 Расчет социально - экономической эффективности предлагаемых 71
мероприятий по развитию системы обучения 71
3.4 План – график проведения мероприятий по обучению кадров 75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 79
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 82
ПРИЛОЖЕНИЯ 85
Выдержка из дипломной работы
В последние время наблюдается очевидная связь между вложениями в обуче-ние и развитие персонала и ростом прибыли компаний. Отмечается прямое и кос-венное воздействие вложений на качество продукции, рост продаж, уровень обслу-живания клиентов. Предприятие получает прямую выгоду от роста профессиона-лизма и опыта своих сотрудников.
Отдав предпочтение «умной» компании, вы выбираете не просто современ-ную, перспективную работу и условия для дальнейшего обучения, вы способствуете повышению собственного интеллектуального уровня, что увеличивает вашу цену как профессионала своего дела. Обучение в наше время является ключевым элемен-том в подборе персонала. Ваши дипломы, сертификаты, свидетельства становятся все равно что звезды на погонах военнослужащих: чем их больше, тем вы автори-тетнее в глазах работодателя. Подумайте об этом, прежде чем отказываться от «за-умной», по мнению некоторых, организаций.
Обучение сотрудников это не только гарантия качества оказываемой услуги или производимого фирмой товара, но и безопасность клиента, гарантия защиты от недобросовестного продавца.
Предмет исследования – система управления персоналом.
Объект исследования – система обучения персонала компании «Get Grocery UG».
Целью дипломной работы является выработка предложений по обучению пер-сонала организации.
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
- рассмотреть теоретические основы системы обучения кадров предприятия;
- изучить основные аспекты работы компании Get Grocery UG по обучению персонала;
Полученные выводы нашли подтверждение в полученных результатах опро-са работников Get Grocery UG о возможностях личностного развития в организации. Опрос, в котором приняли участие 36 работников дал следующие результаты:
больше всего работников мотивирует: заработная плата (80%), развитие профессиональных навыков ( 71%);
наиболее значимыми факторами, которые требуется задействовать наибо-лее активно является обучение, за эту позицию отдали свои голоса 44% участников опроса.
68% участников опроса не согласились с тем, что они имеют возможности для личного профессионального развития;.
мероприятиями по развитию персонала довольны только 20% сотрудни-ков, а остальные 80% считают, что эта работа не достаточна активна .
В работе предложен организационный проект по совершенствованию обуче-ния персонала в компании Get Grocery UG, который состоит из двух частей : про-граммы начального обучения в период адаптации и программы обучения кадров компании.
Целью программы начального обучения является оптимизация периода адап-тации вновь принятых сотрудников подразделений и (или) периода освоения новых технологий сотрудниками на рабочем месте.
Сама программа начального обучения предлагается из пяти этапов: знакомст-во, введение в должность, исполнении обязанностей под патронажем наставника, контроль и оценка работы нового сотрудника, оценка программы начального обуче-ния: работников обучения в период адаптации, наставником нового сотрудника, ру-ководством работы наставника по начальному обучению нового сотрудника.
Вам не подходит этот диплом? Мы рекомендуем Вам узнать точную стоимость дипломной работы именно по Вашим требованиям.
Другие по теме: