Психологические факторы профессионального стресса у сотрудников

Год сдачи (защиты) дипломной работы: 2017 г.

Объем: 51 стр.

Содержание дипломной:

Заданная тема1: Психологические факторы профессионального стресса у сотрудников

Введение 3
Глава 1. Профессиональный стресс как предмет психологического исследования 6
1.1 Анализ психологических подходов к сущности стресса 6
1.2 Специфика стресса в профессиональной деятельности 13
1.3 Анализ проблемы психологических факторов профессионального стресса в психологии 21
Вывод по 1 главе 28
Глава 2. Эмпирическое исследование психологических факторов профессионального стресса (на примере фитнес клуба «Наследие») 29
2.1 Организация и методики исследования 29
2.2 Анализ и интерпретация результатов исследования 31
Вывод по 2 главе 41
Заключение 43
Список литературы 46
Приложение 51

Выдержка из дипломной работы

Актуальность исследования психологических факторов профессионального стресса обусловлена несколькими причинами. В первую очередь, это широкая распространенность проблемы профессионального стресса в мире. По разным данным, до 30% трудящегося населения подвержены регулярным стрессам, что отражается на их самочувствии [9, с.6]. Данный вид стресса обозначен отдельной графой Международной классификацией болезней (МКБ-10), что свидетельствует об остроте проблемы, тяжелых последствиях для здоровья человека, его отношений с окружающими, а также и для экономики предприятий и организаций. Сотрудник в стрессовом состоянии не способен трудиться эффективно, снижается его вовлеченность в процесс труда, результативность работы, могут возникать заболевания, сотрудник может утрачивать интерес к данной деятельности и в целом покинуть профессию...
Проблема стресса представляет интерес для представителей различных областей науки о человеке, что связано, с оной стороны, с распространенностью стресса в обыденной жизни, с другой, с теми негативные последствиями, которые стресс может вызывать.
Понятие стресса было введено физиологом Г. Селье в 1936 г.. Автор данным термином обозначил обширный круг состояний психического напряжения, которые обусловлены выполнением деятельности в сложных условиях. Эти состояния возникают в ответ на различные экстремальные воздействия - стрессоры. Отметим, что первые исследования в этой области проводились в рамках физиологии при исследовании адаптации организма на различные средовые воздействия. Однако позднее понятие стресса стало использоваться и в других научных областях для описания состояний человека, возникающих в экстремальных условиях на физиологическом, психологическом и поведенческом уровнях[27, с.8].
Сегодня в целом понятие стресса рассматривается как такое состояние организма человека и млекопитающих, которое возникает в ответ на сильные внешние раздражители[15, с.62]...
С учетом актуальности проблемы стрессов в профессиональной деятельности, была поставлена цель выявить основные психологические факторы профессионального стресса у сотрудников фитнес-клуба. Для достижения данной цели было проведено теоретическое и эмпирическое исследование.
На основе анализа литературы было выявлено, что в психологии понятие стресса используется для описания психоэмоционального напряжения, возникающего в проблемных ситуациях, предъявляющих высокие требования к ресурсам человека для их преодоления. Сегодня разработан широкий круг подходов к понятию и механизмам формирования стресса. При этом особое внимание уделяется психологическим процессам, влияющим на возникновение и протекание стресса: когнитивным механизмам, определяющим отношение к стрессовой ситуации, стратегиям совладания со стрессом, влиянию бессознательных процессов на реагирование и т.д...

Скачать демоверсию

Вам не подходит этот диплом? Мы рекомендуем Вам узнать точную стоимость дипломной работы именно по Вашим требованиям.