Разработка методики оценки эффективности принятия управленческого решения

Репетиторские и информационные услуги студентам.
Напишем качественно, без плагиата!
Узнайте стоимость написания вашей
работы прямо сейчас.

Узнать стоимость
Разработка методики оценки эффективности принятия управленческого решения

Разработка методики оценки эффективности принятия управленческого решения

Год сдачи (защиты) дипломной работы: 2013 г.

Объем: 95 стр.

Скачать демоверсию

Содержание дипломной:

Заданная тема1: Разработка методики оценки эффективности принятия управленческого решения

ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 6
1.1 Основные понятия, виды, технология и характеристика систем принятия управленческих решений 6
1.2 Информационные технологии в системе принятия управленческих решений 28
1.3 Оценка эффективности принятия управленческих решений 31
2 ОЦЕНКА ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «РОСТЕЛЕКОМ» 42
2.1 Общая характеристика деятельности организации «Ростелеком» 42
2.2. Анализ финансового состояния ОАО «Ростелеком» 49
2.3. Анализ системы принятия управленческих решений 53
3 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МЕТОДОЛОГИИ ОЦЕНКИ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ ОАО «РОСТЕЛЕКОМ» 65
3.1. Принципы построения системы принятия и оценки управленческих решений 65
3.2. Методика внедрения элементов системы 71
3.3. Оценка эффективности принятия управленческих решений 78
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 89
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 92
ПРИЛОЖЕНИЕ А 95
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 96

Выдержка из дипломной работы

Практическая актуальность работы связана также и с тем, что совершенствование процесса принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу. При этом, немаловажным становится оценка эффективности принятия управленческого решения.
Большое значение для понимания природы и особенностей процессов принятия решений в организациях представляет изучение работ ведущих специалистов в области менеджмента, экономики, социологии, психологии и других научных направлений, повлиявших на становление современной теории принятия решений. Многие ученые внесли заметный вклад в решение этой задачи, среди них выделяются такие представители западной школы менеджмента, как Герберт Саймон, Джеймс Марч, Чарльз Линдблом, Виктор Врум, Мишель Круазье, которые в течение долгого времени целенаправленно исследовали процессы принятия решений в организациях и разработали для их описания модели, оказавшие значительное влияние на развитие.
Цель дипломной работы – разработать рекомендации для принятия эффективного управленческого решения и выявить методики его оценки.
Основными задачами работыявляются следующие:
 рассмотрение виды систем, факторы и стадии принятия управленческих решений;
 определение основные методы моделирования ситуаций и принятия управленческих решений;
 анализ финансово-хозяйственной деятельности компании «Ростелеком»;
 определитьпринципы построения системы принятия и оценки управленческих решений;
 рассмотреть существующую методику оценки эффективности принятия управленческого решения и сформулировать предложения по совершенствованию деятельности компании «Ростелеком».
Объектом исследованияявляется компания «Ростелеком», предметом – методика оценки эффективности принятия управленческого решения.
Изучение и анализ перечисленной выше информации и проведение в работе данного исследования позволят глубже понять один из важнейших аспектов современного менеджмента и осветить проблемы, актуальные для всех, кто так или иначе связан с управлением организацией.
Исходные данные к работе:
 Нормативно-правовые источники РФ;
 учебники, научные журналы и статьи;
 справочные данные сети Internet-сайтов.
*
*


*
*
Стратегия заработной платы может быть определена как «мега». Стратегия ОАО «Ростелеком» ориентирована на высокую долю премий и бонусов для персонала, это позволяет повысить их заинтересованность в труде и увеличить объемы деятельности.
Важно также отметить ориентированность ОАО «Ростелеком» на персонал и его профессионализм. Обучение сотрудников - одно из главных направлений деятельности ОАО «Ростелеком» . При этом, обучается как управленческий персонал (проводятся различные тренинги), так и продавцы, консультанты торгового зала.
Итак, для того чтобы не потерять лидирующие позиции, необходимо в перспективе качественное и постоянное отслеживание конкурентной деятельности, осуществление своей политики работы в соответствии с изменениями рынка.
Основная цель компании ОАО «Ростелеком» – повышение эффективности деятельности.
Избранная цель является целью стабильного роста и предполагает, что при ее достижении организация развивается примерно таким же темпом, как и отрасль в целом. Данная цель означает, что организация стремится сохранить и расширить свою долю рынка.
В ОАО «Ростелеком» работает сплоченный творческий коллектив работников с большим опытом работы. Квалификация руководителей и сотрудников соответствует их функциональным обязанностям. Регулярно проводится аттестация персонала, где подтверждается соответствие или несоответствие занимаемой должности.
Органы управления ОАО «Ростелеком» включают:
- общее собрание акционеров;
- Наблюдательный Совет;
- Правление (совет директоров банка во главе с президентом).
Компетенция органов управления банка определена в его уставе.
Непосредственное руководство текущей деятельностью ОАО «Ростелеком» осуществляет Правление. Оно несет ответственность перед Общим собранием акционеров и Советом. Правление состоит из Председателя правления, его заместителей и других членов. Заседания Правления проводятся регулярно. Решения принимаются большинством голосов. При равенстве голосов голос Председателя является решающим. Решения Правления оформляются в форме приказа Председателя правления ОАО «Ростелеком». При Правлении создается Кредитный комитет.
В структуре ОАО «Ростелеком» существуют Макрорегиональные филиалы (МРФ):

Скачать демоверсию

Вам не подходит этот диплом? Мы рекомендуем Вам узнать точную стоимость дипломной работы именно по Вашим требованиям.

Другие по теме:

Использование компьютерных технологий в сфере принятия управленческих решений.--60 стр.

Спецпредложения

Защитная речь бесплатно

При заказе диплома вы получите защитную речь бесплатно

Узнать больше

Защитная речь бесплатно

При заказе диплома вы получите защитную речь бесплатно

Узнать больше

Наши авторы

Все, что вы хотели узнать о наших авторах...

Узнать больше

Схема нашей работы

Узнайте все этапы Вашего заказа

Узнать больше

Узнать стоимость заказа

Вы можете узнать стоимость дипломной работы, заполнив форму

Узнать больше