Особенности коммуниации медсестры в профессиональной деятельности (жесты)-интерактивная сторона общения
Год сдачи (защиты) курсовой работы: 2010 г.
Объем: 38 стр.
Содержание курсовой:
Заданная тема: Особенности коммуниации медсестры в профессиональной деятельности (жесты)-интерактивная сторона общения
Содержание
Введение 3
Глава 1. Подходы к исследованию личностных особенностей медсестры 5
1.1. Особенности общения медсестры 5
1.2. Анализ содержания деятельности медсестры 7
1.3. Профессиональная деформация медработников 15
Глава 2. Эмпирическое исследование, направленное на изучение личностных особенностей медсестры 23
2.1. Программа исследования 23
2.2. Результаты исследования и их обсуждение 23
2.3. Выводы 31
Заключение 34
Список использованной литературы 37
Немного тезисов из работы
Введение
Традиционное общение предусматривает взаимосвязь трех его сторон: коммуникативной, интерактивной и перцептивной, которые в реальной действительности, конечно, не реализуются изолированно. Коммуникативная функция общения состоит в обмене информацией, в данном случае между медсестрой и пациентом, интерактивная заключается в организации взаимодействия между коммуникаторами, интерактивная - в общении как процессе восприятия партнерами друг друга и установлении определенного уровня взаимопонимания. Коммуникативная сторона профессионального общения медсестры с пациентом. Цель медсестры - выработать определенную точку зрения на сиюминутные и потенциальные проблемы пациента. Коммуникативной стороне общения свойственны наличие: обратной связи, коммуникативных барьеров, коммуникативного влияния, вербального и невербального уровней передачи информации.
В контексте общения медсестры и пациента обратная связь - это реакция пациента на поведение медсестры. Обратная связь призвана помочь медсестре понять, как она сама, ее поведение и предоставляемая ею информация воспринимаются и оцениваются пациентом. Во время диалога медсестра и пациент постоянно меняются коммуникативными ролями «говорящего» и «слушающего». Поэтому медсестра также выражает свою реакцию - прямо или косвенно. Реакция может проявляться жестами и другими элементами невербальной коммуникации. Такая обратная связь обеспечивает адекватное понимание ее пациентом и создает условия для эффективного общения.
.........................
Глава 1. Изучение личностных особенностей медсестры
1.1. Особенности общения медсестры
Профессиональные отношения общения между медсестрой и пациентом это отношения сотрудничества, основной задачей которых является достижение клиентом максимально хорошей способности управлять своей жизненной ситуацией и преодолеть депрессию. Этого достичь невозможно, если между медсестрой и пациентом не будет сотрудничества. Задачей медсестры является оказание помощи пациенту в росте и развитии его способности контролировать жизненную ситуацию. Пациент при этом должен стремиться к тому же. Для создания доверительной атмосферы сотрудничества особенно важна первая минута общения между медсестрой и пациентом. Именно в первую минуту общения пациент должен понять, что его здесь рады видеть и готовы помочь [2, 34].
Общение продолжается весь период ухода. Отношения, складывающиеся во время ухода развиваются как и любые другие общественные отношения. В начале пациент и медсестра знакомятся друг с другом. Медсестра стремиться активно слушать клиента и документировать потребность в уходе и помощи. Доверие клиента к медсестре возрастает если он ценит доверительность медсестры. Особое влияние на это оказывает искренняя заинтересованность медсестры и желание её помочь.
..............................
Список использованной литературы
1. Абрамова Г.С., Юдчиц Ю.А. Психология в медицине. – М.: Наука, 1998. – С. 231–244.
2. Афанаскина М.С. Формирование у медицинской сестры клинического мышления//Медицинская сестра. – М.: Русский врач, 2001. № 6. С. 34.
3. Анциферова Л.И. Условия деформации личности//Новые исследования. – М.: Наука, 1998. С. 32–38.
4. Болотова А.К., Макарова И.В. Прикладная психология: Учебник для вузов. – М.: 2009. – 421 c.
5. Заховаева А.Г. Основные проблемы философии сестринского дела//Сестринское дело. – М.: Медицинский вестник, 2003. – № 2. – С. 28–29.
..............................
За сколько мы сможем выполнить Вашу курсовую?