Консультирование по вопросам развития коммуникативной компетентности менеджеров среднего звена
Год сдачи (защиты) курсовой работы: 2010 г.
Объем: 34 стр.
Содержание курсовой:
Заданная тема: Консультирование по вопросам развития коммуникативной компетентности менеджеров среднего звена
Оглавление
Введение 2
1 Теоретические проблемы развития коммуникативной компетентности менеджеров среднего звена 5
1.1 Специфика профессиональной деятельности менеджера 5
1.2 Коммуникативная компетентность менеджера и ее влияние на эффективность профессиональной деятельности 12
1.3 Способы развития коммуникативной компетентности менеджеров среднего звена 16
2 Консультативная помощь по вопросам коммуникативной компетентности менеджеров среднего звена 20
2.1 Методы консультаций с помощью вопросов коммуникативной компетентности менеджеров среднего звена 20
2.2 Анализ результатов в консультативной помощи по вопросам коммуникативной компетентности менеджеров среднего звена 24
Заключение 31
Литература 33
Приложение 1 35
Немного тезисов из работы
Коммуникативная компетентность способность устанавливать и поддерживать необходимые контакты с другими людьми. Для эффективной коммуникации характерно достижение взаимопонимания партнеров, лучшее понимание ситуации и предмета общения (достижение большей определенности в понимании ситуации способствует разрешению проблем, обеспечивает достижение целей с оптимальным расходованием ресурсов). Коммуникативная компетентность рассматривается как система внутренних ресурсов, необходимых для построения эффективной коммуникации в определенном круге ситуаций межличностного взаимодействия.
Термин «компетенция» имеет профессионально-технологическое назначение. Его употребляют, когда говорят о навыках деятельности, определенных умениях, а также о совокупности функциональных полномочий, прав и обязанностей, (предоставленных законом, уставом или иным актом конкретному органу или должностному лицу).
За сколько мы сможем выполнить Вашу курсовую?