Разработка и обоснование программы по обеспечению конкурентоспособности филиала телекоммуникационной компании
Год сдачи (защиты) дипломной работы: 2014 г.
Объем: 96 стр.
Содержание дипломной:
Заданная тема1: Разработка и обоснование программы по обеспечению конкурентоспособности филиала телекоммуникационной компании
ВВЕДЕНИЕ 5
АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ……………………………………………………….8
1. Анализ конкурентной среды и финансового состояния филиала на рынке телекоммуникационных услуг. 8
1.1. Краткая характеристика компании. 8
1.2. Анализ конкурентной среды на рынке 12
1.2.1. Понятие конкуренции. Маркетинговые модели описания конкурентных рынков 12
1.2.2. Анализ макроокружения 17
1.2.3. Анализ 5 сил конкуренции по Портеру 19
1.3. Финансовая характеристика филиала 28
ПРОЕКТНО-РАСЧЕТНАЯ ЧАСТЬ ………………………………………………39
2. Разработка программы по обеспечению конкурентоспособности. 39
2.1. SWOT-анализ деятельности компании 39
2.2. Направления повышения конкурентной позиции компании 46
2.3. Формирование стратегии 51
2.3.1. Разработка общей стратегии на основе матрицы рынки/товары 51
2.3.2. Позиционирование стратегий на матрице SWOT 53
2.3.3. Анализ с использованием матрицы БКГ. 54
2.4. Оценка сценариев развития филиала в целях обеспечения конкурентоспособности. 58
ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ ЧАСТЬ ……………………………………………….62
3. Исследование возможности применения программы по обеспечению конкурентоспособности 62
3.1. Возможности организации беспроводного Интернет-доступа в зоне действия филиала 62
3.2. Активизация усилий по продвижению дополнительных услуг электронных АТС 67
3.3. Внедрение услуги широкополосного доступа к сети Интернет по технологии xDSL. Экономическое обоснование предложенной программы 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 73
ЛИТЕРАТУРА 77
ПРИЛОЖЕНИЯ 79
Выдержка из дипломной работы
Актуальность темы дипломной работы в общероссийском масштабе обосновывается рядом объективных причин. Связь и телекоммуникации на сегодняшний день являются наиболее бурно развивающейся отраслью отечественной экономики.
В настоящее время происходит насыщение рынка информационных услуг, идут интенсивные процессы развития сетей голосовой связи и передачи данных, появление и развитие широкого спектра новых услуг связи (IP-телефония, Интернет, мультимедийные технологии, электронная коммерция и т.д.). По словам министра связи и массовых коммуникаций РФ И.О.Щеголева, темпы роста в отрасли связи и ИТ с 2001 года превышают рост экономики страны в среднем в 4 раза. В 2012 году доля информационно-коммуникационных технологий в структуре ВВП достигла 5%. Министр охарактеризовал 2013 год как прорывной, в плане общего направления государственной политики, нацеленной на поддержку отрасли ИТ. Рост отрасли связи на протяжении последних 4-х лет значительно опережает темпы развития экономики страны и составляет в среднем более 35% в год. Мало того, наряду с торговлей это самые быстрорастущие отрасли...
Самарский филиал ОАО «МУС Энергетики» является подразделением «материнской» компании ОАО «МУС Энергетики».
Открытое акционерное общество (ОАО) «Московский узел связи энергетики» было зарегистрировано в г. Москве 1996 году в качестве дочернего общества РАО «ЕЭС России». В 2005 году часть акций ОАО «МУС энергетики» перешла в собственность ОАО «ФСК ЕЭС», созданного в соответствии с программой реформирования РАО «ЕЭС России» как организации по управлению Единой национальной (общероссийской) электрической сетью (ЕНЭС). По состоянию на сегодня доля ОАО «ФСК ЕЭС» в уставном капитале ОАО «МУС энергетики» составляет 100,00%.
Основными видами деятельности ОАО «МУС энергетики» является комплексное решение телекоммуникационных задач, предоставление телекоммуникационных услуг, специальные проекты и услуги системной интеграции, строительство ВОЛС с использованием инфраструктуры электроэнергетики, эксплуатация и обслуживание магистральных сетей, аудит сетей связи. Выполнение одной из основных стратегических задач развития компании явилось создание Самарского филиала ОАО «МУС Энергетики». «Филиал» в переводе с латинского «filialis» означает «сыновний», т.е. отделение или самостоятельная часть какого-либо предприятия, учреждения, организации...
Данная работа посвящена разработке и обоснованию программы по обеспечению конкурентоспособности филиала телекоммуникационной компании. Анализ ассортимента предлагаемых услуг показал, что он требует расширения. Для удержания и расширения рыночной позиции в современных условиях на рынке Средневолжского региона необходимо постоянное расширение списка телекоммуникационных услуг.
Оценку отдельных факторов макросреды можно характеризовать как благоприятную. В целом характеристика макроокружения компании оценивается как положительная.
Оценка отраслевых факторов ресурсов компании на основе модели «5 сил» показала, что негативное воздействие могут оказать и поставщики, и имеющиеся и потенциальные конкуренты, и товары-субституты (аналоги).
Важнейшие элементы конкурентного давления – существующие конкуренты и предлагаемая ими продукция (услуги). Таким образом, в целях сохранения и удержания рыночной доли компании необходимо расширять спектр предоставляемых услуг, чтобы соответствовать предложениям конкурентов...
Вам не подходит этот диплом? Мы рекомендуем Вам узнать точную стоимость дипломной работы именно по Вашим требованиям.
Другие по теме: