Особенности организации кадровой работы на малом предприятии (на примере туроператора "Натали турс")
Год сдачи (защиты) дипломной работы: 2011 г.
Объем: 84 стр.
Содержание дипломной:
Заданная тема1: Особенности организации кадровой работы на малом предприятии (на примере туроператора "Натали турс")
Содержание
Введение 4
Глава 1. Особенности управления человеческими ресурсами в малом предпринимательстве
1.1. Качество человеческого капитала как один из главных факторов обеспечения конкурентоспособности малого предприятия 7
1.2. Особенности кадровой стратегии малого предприятия 15
1.3. Особенности организации системы HR-менеджмента в малом предпринимательстве 24
Краткие выводы по главе 27
Глава 2. Практика организации HR-менеджмента в компании «Натали Турс»
2.1. Краткая характеристика предприятия и его кадрового потенциала 28
2.2. Анализ эффективности системы HR-менеджмента предприятия 34
Краткие выводы по главе 57
Глава 3. Рекомендации по повышению эффективности системы HR-менеджмента компании «Натали Турс»
3.1. Предложения по актуализации кадровой стратегии предприятия 58
3.2. Предложения по внедрению инновационных технологий HR-менеджмента на малом предприятии 58
Краткие выводы по главе 80
Заключение 81
Список литературы 84
Приложения……………………………………………………………………...86
Выдержка из дипломной работы
Введение
Одним из доминирующих факторов, определяющих кадровую работу предприятия малого бизнеса является специфика бизнес-процессов.
В федеральном законе «О развитии малого и среднего предпринимательства» отмечается, что малый бизнес составляют компании, занимающиеся предпринимательством, со штатом сотрудников до 100 человек. Кадровая политика – это декларация основных намерений и обязательств организации по обеспечению эффективного взаимодействия персонала и организации, определение принципов, форм, задач, содержания работы с персоналом и управления им, корпоративных требований к персоналу. На малом предприятии, как правило, отсутствует кадровая служба, поскольку работой с персоналом занимается либо сам руководитель, либо сотрудник, которому эта работа поручена, минимизированная до предела. Руководители малых предприятий сами решают, какие функции необходимы для успешной деятельности их предприятия. Поэтому на предприятиях малого бизнеса персоналом чаще всего занимаются только в экстренных ситуациях, что соответствует реактивной кадровой политики, для которой характерно осуществление контроля за симптомами негативного состояния, причинами и ситуацией развития кризисных явлений.
Глава 2. Практика организации HR-менеджмента в компании «Натали Турс»
2.1. Краткая характеристика предприятия и его кадрового потенциала
Компания «Натали Турс» была основана в апреле 1992 года.
В 2010 году компания обслужила 530 тыс. человек, а ее оборот превысил 600 млн. долл. Компания «Натали Турс» находится в постоянном развитии и регулярно добавляет в свой ассортимент новые направления. Так, новинками 2009 года стали Куба и Египет, а в 2010 году компания начала продажу туров в Австрию и Бразилию.
Компания «Натали Турс» – многопрофильная туроператорская компания, специализирующаяся на массовом отдыхе, но при этом учитывающая индивидуальные потребности каждого отдыхающего. Направления деятельности – Испания, Греция, Кипр, Италия, Австрия, Турция, Таиланд, Андорра, ОАЭ, Египет, Куба, Доминикана, Бразилия и морские круизы. Компания «Натали Турс» неоднократно признавалась лидером по отправке российских туристов в Европу. Кроме того, в компании работает специальный отдел по обслуживанию корпоративных клиентов – департамент делового туризма (MICE), клиентами которого за это время стали многие крупные компании (Sharp, Gedeon Richter, Henkel и др.).
Вам не подходит этот диплом? Мы рекомендуем Вам узнать точную стоимость дипломной работы именно по Вашим требованиям.
Другие по теме: