Повышение эффективности управления редакционно-издательской деятельностью (на примере ГОУ ВПО Российский Государственный Гуманитарный Университет)
Год сдачи (защиты) дипломной работы: 2011 г.
Объем: 107 стр.
Содержание дипломной:
Заданная тема1: Повышение эффективности управления редакционно-издательской деятельностью (на примере ГОУ ВПО Российский Государственный Гуманитарный Университет)
Введение 2
1.1 Описание издательского центра ГОУ ВПО Российский Государственный Гуманитарный Университет 5
1.2 Деятельность издательского центра 9
1.3 Постановка задачи 12
2 Общие сведения 15
2.1 Информационные системы, их классификация 15
2.2 Применение информационных систем на современных предприятиях 18
2.2.1 Маркетинговые ИС 18
2.2.2 Производственные информационные системы 21
2.2.3 Финансовые информационные системы 24
2.2.4 Информационные системы управления кадрами 29
2.2.5 Интегрированные информационные системы 31
3 Повышение эффективности деятельности издательского центра РГГУ при использовании ИС 34
3.1 Информационные системы издательских органов 34
3.2 ERP. Основные характеристики, классификация, основные игроки на рынке 37
3.2.1 1C:Управление производственным предприятием 39
3.2.2 Система управления ПАРУС 43
3.2.3 SAP R3 48
3.3 Источники снижения внутренних издержек при внедрении ERP 57
3.4 CRM. Основные характеристики, классификация, основные игроки на рынке 61
3.5 Источники снижения внутренних издержек при внедрении CRM 71
3.6 Системы электронного документооборота 74
3.7 Терминальные сервера и тонкие клиенты 85
Заключение 91
Список литературы 93
Приложение 1 .Сравнение основных функциональных возможностей ERP-систем 96
Приложение 2 .Сравнение основных функциональных возможностей систем электронного документооборота 101
Выдержка из дипломной работы
Различные информационно-технические новшества следует воспринимать как средство сокращения и удешевления аппарата управления. Так, например, появление телефона, радио, телевидения, персональных компьютеров, локальных компьютерных сетей и глобальной сети Интернет приводило в свою очередь к совершенствованию системы информационного обеспечения управления предприятием. В конечном итоге роль информации в организационном управлении фирмой постоянно возрастает, что связано с измене¬ниями социально-экономического характера, появлением новейших достижений в области техники и технологий, результатами научных исследований. Научно-техническая революция выдвинула ин¬формацию в качестве важнейшего фактора производственного про¬цесса. Информационный процесс необходим как непременное усло¬вие работы современной техники, как средство повышения качест¬ва рабочей силы, как предпосылка успешной организации самого процесса производства.
От совершенствования информационного обеспечения возможны следующие положительные результаты:
1) Возможная экономия расходов за счёт снижения
- фонда заработной платы
- коммунальных услуг
- стоимости программного обеспечения
- расходов на почту
- расходов на оформление договоров
- расходов на перераспределение сырья
2) Устранение возможных расходов в будущем
- избежание будущего роста численности персонала
- уменьшение требований к обработке данных
- снижение стоимости обслуживания
3) Возможные нематериальные выгоды
- улучшение качества информации
- повышение производительности
- улучшение и ускорение обслуживания
- новые производственные мощности
- более уверенные решения
- улучшение контроля
- уменьшение просроченных платежей
- полное использование программного обеспечения
В процессе управления постоянно происходит обмен информацией. Причём направление перемещения информации может быть вертикальным (от руководителя к подчинённым или от подчинённых к руководителю), так и горизонтальным (между начальниками подразделений, подчинёнными одного уровня). В качестве источника информации может быть уровень цен на рынке, размер прибыли фирмы в прошлом квартале или указание руководителя.
Эффективность принимаемых решений по управлению влияет множество показателей:
- Качество, достоверность
информационных систем и компьютерной техники. В результате не только увеличивается производительность труда каждого сотрудника, позволяющая либо уменьшить их общее количество, либо увеличить объем деятельности фирмы, но и значительно снижается количество ошибок при осуществлении деятельности, повышается уровень достоверности хранимой информации и скорость ее обработки.
В настоящей дипломной работе освещены вопросы снижения издержек организации при внедрении и использовании информационных систем в издательском центре РГГУ. Были рассмотрены различные информационные системы, такие , как системы управления запасами, комплексные информационные системы, системы работы с клиентами, системы электронного делопроизводства.
Кроме того, рассмотрен также вопрос организации информационной системы предприятия на основе терминальных серверов и тонких клиентов.
Определены факторы, позволяющие снизить внутренние издержки предприятий при внедрении каждого вида изученной информационной системы.
В результате работы выяснено, что определение необходимой для каждой конкретной организации информационной системы – очень сложный и зависящий от множества факторов процесс , кроме того, экономическую эффективность любой информационной системы трудно рассчитать
Вам не подходит этот диплом? Мы рекомендуем Вам узнать точную стоимость дипломной работы именно по Вашим требованиям.
Другие по теме: