Совершенствование организации труда персонала организации (на примере ООО | Готовая дипломная работа. Скачай пример бесплатно!

Совершенствование организации труда персонала организации (на примере ООО "XXX").

Год сдачи (защиты) дипломной работы: 2009 г.

Объем: 90 стр.

Содержание дипломной:

Заданная тема1: Совершенствование организации труда персонала организации (на примере ООО "XXX").

ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА 10
1.1 Информационные технологии в системе организации труда персонала 10
1.2 Формы и методы внедрения информационных технологий в организацию труда персонала 16
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА В ООО «XXX» 32
2.1 Краткая характеристика организации 32
2.2 Анализ хозяйственной деятельности ООО «XXX» 39
2.3 Анализ организации труда персонала 46
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ПРИ ВНЕДРЕНИИ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ООО «XXX» 54
3.1 Мероприятия по совершенствованию организации труда персонала при внедрении информационных технологий 54
3.2 Расчет социально-экономической эффективности проекта. 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 73
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 79
ПРИЛОЖЕНИЕ А 80

Выдержка из дипломной работы

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Сегодня в мировом сообществе происходят глобальные изменения, вызванные проникновением во все сферы жизни информационных технологий. Не остался в стороне от этой тенденции и туризм как сфера экономики, сфера деятельности и сфера занятости людей.
Как ведущая отрасль экономики туризм в мировом экспорте товаров и услуг по доходности занимает второе место вслед за экспортом нефти и нефтепродуктов, опережая доходы от торговли алмазами и оружием.
В развитии мирового туризма просматриваются две основные тенденции:
1) создание крупных туристских концернов, в руках которых сосредоточены все этапы производства и сбыта туристских услуг;
2) развитие электронной коммерции через Интернет.
Управление большими концернами, необходимость оперативного удовлетворения запросов хорошо информированных, избалованных предложениями клиентов, которые с помощью Интернета могут выбрать наиболее дешевый вариант, требуют активного использования в работе новых информационных технологий.
Информационные технологии, проникая в бизнес, изменяют технологии управления, помогают получать ответы на любые вопросы о состоянии дел и принимать оперативные решения в считанные секунды.
Говоря об информационных технологиях эффективного управления, автор имеет в виду прежде всего использование внутренней информационной системы фирмы (интра-нет) и сети Интернет для связи с поставщиками услуг и продажи продуктов фирмы на туристском рынке (экс-транет).
…

… ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА
1.1 Информационные технологии в системе организации труда персонала

Информация имеет значение, если ею можно воспользоваться, поэтому понятие информации неразделимо с понятием информационных процессов.
Информационный процесс – процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных.
К информационным процессам относятся:
• передача информации;
• получение информации;
• хранение информации;
• обработка информации и ее представление для использования;
• использование информации.
Важность информационных процессов состоит в том, что они приводят к различным изменениям в течении событий, к возникновению новых событий. Свойства информационных процессов не зависят от того, где эти процессы происходят, какие объекты в них участвуют. По применению всю информацию, которой пользуется человек, можно разделить на следующие виды:
• математическая;
• текстовая;
• графическая;
• звуковая;
• видеоинформация.
.....................

…. Список используемых источников

1. Биржаков М. Б., Биржаков К. М., Ушаков М. В. WWW — World Wide Web — Интернет в туризме // Туристские фирмы. — Вып. 13.
2. Грабауров В.А. Информационные технологии для менеджеров. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2005
3. Гиббоне Д. Работа в E-mail: Пер. с англ. — М.: Бином, 1996.
4. Голубков Е.П. Использование Интернета в маркетинге // Маркетинг в России и за рубежом. №3, 2007
.....................